"Olá amigos do DVD Magazine.
Há alguns meses atrás a "PlayArte Home
Vídeo" prometeu os DVD's brasileiros de Os Cavaleiros
do Zodíaco, foi uma alegria geral para todos os fãs.
Afinal, seria possível ter o maior símbolo dos
animes a série que possui milhares de fãs com áudio
original, cenas de alta qualidade (e sem cortes), além
de todas as vantagens que se espera de qualquer produto do
padrão DVD.
Pois bem, não foi isso que aconteceu. A "Playarte
Home Vídeo" alega ter tido um problema no processo
de gravação final dos discos e isso comprometeu
os DVDs. Ou seja, o sonho foi por água abaixo! As cenas
rápidas (com excesso de elementos no mesmo frame) aparecem
todas quadriculadas nos 5 DVDs do Box. Basta colocar o primeiro
episódio e logo nas primeiras cenas, já percebemos
a péssima qualidade de gravação (quadriculações).
Eu, assim como milhares de fãs e consumidores indignados,
entramos em contato com a Playarte (www.playarte.com.br) e
com o site www.cavzodiaco.com.br (que alega ter prestado assessoria
no projeto dos DVDs citados) e a resposta de ambos para o problema
foi literalmente:
"Os DVDs estão com problema e irão continuar
assim!"
Ou seja, não pretendem corrigir os erros e oferecer
Recall do produto. E além disso, o produto não
corresponde ao que vem descrito na embalagem: "Versão
original sem cortes"
Além de tudo isso, ainda a edição do
DVD é mal feita, toda despadronizada... Abertura com
créditos em Português e encerramento com créditos
em Japonês e as legendas são meras cópias
da dublagem.
Bom, para encerrar aí vão algumas frases utilizadas
pelo fabricante e licenciado para justificar o problema e não
corrigir nada:
"O problema das imagens quadriculadas em cenas rápidas
acontece raramente e são quase imperceptíveis
(só da para ver direito se você der um PAUSE exatamente
no ponto exato). Nada disso compromete a qualidade do produto." Eduardo
Vilarinho (Dá assessoria no projeto dos DVDs) - Retirado
de (http://www.cavzodiaco.com.br/index.asp\?PaginaLink=ExibirNoticia&Noticia=1328 )
Isso não é verdade, em praticamente todos os
episódios existem problemas de quadriculação
em cenas rápidas e são bastante perceptiveis.
E se isso não
compromete a qualidade do produto, o que comprometeria?
"Com certeza os próximos DVDs serão melhores
do que estes primeiros mas os fãs tem que entender que
isso é NORMAL. Dentro do material recebido e dentro
do prazo estipulado para desenvolver o produto, o resultado
final foi muito bom." Eduardo Vilarinho - Retirado de
(http://www.cavzodiaco.com.br/index.asp\?PaginaLink=ExibirNoticia&Noticia=1328 )
Normal??? É normal um DVD ter erros de gravação?
E "material recebido" e "prazo estipulado para
desenvolver produto" não justifica erros na gravação
do DVD.
"Não existe possibilidade de Recall ou relançamento
do produto, o máximo que podemos fazer é devolver
seu dinheiro em caso de insatisfação com o produto" -
Atendente do SAC da Playarte (Em contato telefônico hoje
(01/12/2004), aproximadamente às 15:30 da tarde)
Quanto ao devolver o dinheiro, não fazem mais que a
obrigação, mas continuar vendendo um produto
com defeito e alegar que não é... Que foi apenas
uma "pequena perda na qualidade final do produto" (e
isso pra eles não constitue defeito de fabricação).
Bom, se acharem depois de tudo o que escrevi que imagens falam
mais que palavras é só dar uma olhadinha no link
feito por outro fã indignado aí em baixo:
www.cygnus.kit.net/xadrez.html
Neste link existem imagens assustadoras de um erro supostamente
comum. Existe também um vídeo. Não é aceitável
você esperar anos pelo lançamento de sua série
favorita, pagar quase R$200,00 e receber um produto de péssima
qualidade. Não vou me deter ao Box
vendido pelo Submarino que é de péssima qualidade
(apesar de bonito) e tende a riscar os DVDs.
Por Favor, divulguem isso. Eu e meus amigos viciados em Cavaleiros
do Zodíaco contamos com a ajuda de vocês. Precisamos
invadir todos os meios de comunicação possíveis
para fazermos nosso direito valer. Se a Universal fez um Recall
mundial para trocar os DVDs falhados do Box De Volta Para o
Futuro não vejo porque a Playarte não possa fazer
o mesmo com um Box que custa cerca de R$200,00.
Conto com a ajuda de vocês.
Muito Obrigado
Ary A. Collet Júnior e muitos fãs inconformados".
